O ClaireExpress é uma solução de teleconferência que facilita a comunicação da sua empresa com seus colaboradores, clientes e fornecedores, sempre que precisar.

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23.11.2009 - ClaireConference lança novo website.

Mais leve, informativo e interativo, site oferece novos canais de comunicação e gerenciamento aos usuários

Com mais de 15 anos de atuação no segmento de comunicação corporativa, o Grupo 7x7 lança nesta quinta-feira, dia 12, o novo web site da marca ClaireConference, apostando em um diálogo maior, simples e ágil com os atuais e futuros usuários de suas soluções. O novo formato prima pelo caráter informativo e interativo seja através de serviços, notícias, redes sociais ou portal de atendimento personalizado.

Além do novo layout, mais clean e atraente, a empresa investiu na segmentação e otimização do conteúdo referente aos seus serviços. O novo web site apresenta de forma mais clara e informativa todas as soluções de tele e web conferência oferecidas pela ClaireConference. O usuário encontra facilmente tudo o que necessita saber sobre características dos serviços, como utilizá-los em seu negócio, valor das tarifas e planos, além do contato direto com a empresa, através de uma simples solicitação online.

A nova divisão realizada pela empresa permite aos usuários a simples navegação e maior entendimento sobre as econômicas soluções ClaireExpress e ClairePlay (áudio conferência), ClaireWeb e ClaireMeeting (web conferência), além dos eventos online personalizados ClaireCast e ClaireAssist, realizados através de suporte especializado fornecido pela própria ClaireConference, antes, durante e depois das transmissões ou conferências.

A página oferece aos usuários notícias sobre a marca e o setor de telecomunicações através da seção ClaireNews, e maior interatividade tanto através do perfil da ClaireConference no Twitter quanto por meio de uma nova e diversificada Central de Relacionamento com a empresa. Guias e manuais, downloads, tabelas de números internacionais, atendimento online de segunda a sexta e até solicitação de free-trial pelas ferramentas, para que o usuário possa testá-las antes de utilizá-las em sua empresa, podem ser encontradas no site.

- Nossa idéia foi preparar uma base sólida e eficiente para que possamos introduzir o portal com novos canais de atendimento ao usuário. O site permitirá através da nova plataforma uma integração com o cliente ainda maior. Através da Central de Relacionamento, o cliente poderá se gerenciar, acessar faturas em tempo real e quantidade de ligações, imprimir demonstrativos de uso, solicitar soluções de problemas, consultar dados cadastrais e ainda alterar configurações de serviços ou senhas – explica Mauricio Farias, diretor comercial da ClaireConference.

A partir de agora, atuais e futuros clientes serão permanentemente abastecidos com informações sobre todos os serviços oferecidos pela empresa, novos recursos, planos e promoções, além das respostas para todas as suas dúvidas e solicitações.

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